سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في متجر أريج نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة تليق بثقة عملائنا. ونضمن توافق المنتجات من حيث اللون والجودة، وفي حال استلام منتج غير مطابق للطلب، يمكنكم التواصل معنا عبر قنواتنا الرسمية، وسنعمل على حل المشكلة خلال 48 ساعة عمل.
> تنويه: لا تشمل سياسة الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات التي تم تنفيذها حسب الطلب، مثل:
أولًا: سياسة الاستبدال
1. فترة الاستبدال:
2. شروط الاستبدال:
3. المنتجات غير القابلة للاستبدال:
---
ثانيًا: سياسة الاسترجاع
1. فترة الاسترجاع:
2. شروط الاسترجاع:
في حال وصلكم منتج يحتوي على تلف أو خطأ من المتجر في عملية التنفيذ ، فإننا في متجر أريج نتحمل جميع تكاليف الشحن والاستبدال، وفي حال رغبتكم في الاستبدال والإرجاع بشرط ان يكون من المنتجات الجاهزه لأي سبب آخر فأن العميل يتحمل كل ما يترتب على ذلك من تكاليف الشحن والاسترجاع ..
3. رد المبالغ:
---
الإجراءات:
1. قم بتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع من خلال التواصل معنا عبر [+966569326726 ] مع ذكر:
• رقم الطلب.
• سبب الاستبدال أو الاسترجاع.
2. تتم مراجعة الطلب والرد خلال المدة المحددة (خلال 1-2 يوم عمل).
الشروط الإضافية:
